Недавние волны фальшивых писем от PayPal
Получали ли вы когда-нибудь электронное письмо с темой: «Напоминание: у вас есть запрос на деньги!»? Такого рода сообщения заполнили почтовый ящик моего мужа Бари на протяжении нескольких недель. Поначалу это вызывало беспокойство, но вскоре стало просто раздражать.
При этом часто встречается фраза: «Выиграйте подарок на Amazon на сумму 500 долларов. Без покупок!»
Каждый может стать жертвой этой хитрой схемы, которая выглядит вполне правдоподобно, так как отправитель действительно PayPal.
Как работает мошенничество
К счастью, мошенники используют одни и те же уловки. Эта схема становится достаточно распространенной, и её легко распознать, если быть внимательным.
Сначала вы получаете счет через PayPal. В нем может быть написано что-то вроде: «Оплата за покупку» или «Оплата была обработана из-за технической ошибки».
На первый взгляд, это выглядит реально, так как сообщение отправлено через платформу PayPal. Мошенники надеются, что вы испугаетесь и примете решение без должной проверки. PayPal — это уважаемая платформа, поэтому, увидев их логотип и знакомый формат, легко потерять бдительность.
Фальшивый счет
PayPal позволяет любому, у кого есть аккаунт, отправлять счета, и мошенники используют это, чтобы создать видимость легитимности.
В уведомлении о счете указан номер телефона, по которому вы можете позвонить для получения поддержки. Он выглядит как настоящий номер PayPal, но на самом деле это мошенник, готовый украсть ваши деньги и личные данные. Я проверила несколько мошеннических писем, и в каждом из них был указан другой номер.
Почему звонить по этому номеру опасно
Связываться с поддельным номером поддержки — это худшее, что вы можете сделать. Мошенник может запросить ваши учетные данные или информацию о вашей кредитной карте, чтобы «решить проблему». В некоторых случаях они могут установить вредоносное ПО на ваше устройство, крадя пароли и финансовые данные в фоновом режиме.
Как выявить и предотвратить мошенничество
PayPal никогда не отправляет счета за случайные покупки, которые вы не авторизовали. Если что-то кажется подозрительным, доверьтесь своим инстинктам и перепроверьте информацию перед тем, как что-то делать.
Настоящий номер службы поддержки PayPal — 1-888-221-1161. Они принимают звонки ежедневно с 6:00 до 18:00 по тихоокеанскому времени.
Если вы сомневаетесь, лучше всего обратиться в службу поддержки. Они гораздо лучше осведомлены о схемах мошенничества, так как сталкиваются с ними каждый день. Кроме того, они могут проверить ваш аккаунт и сказать, что является легитимным запросом, а что нет.
Что делать с фальшивым счетом
Если вы уверены, что счет поддельный, просто удалите его. Но сначала…
Сообщите о мошенничестве в PayPal. Это будет вашим добрым делом на сегодня. Сообщая о мошеннических счетах, вы не только помогаете себе, но и другим. Когда вы сигнализируете о фальшивых счетах в PayPal, их команда может отслеживать схемы, закрывать аккаунты мошенников и предупреждать других о подобных тактиках.
Дополнительные меры безопасности для вашего аккаунта
Если у вас еще не включена двухфакторная аутентификация, не откладывайте это. Настройка занимает всего минуту. Теперь при входе в аккаунт вы будете получать код, что немного неудобно, но абсолютно необходимо для защиты ваших финансов.
Мошенничества такого рода коварны, но их легко распознать, если знать, на что обращать внимание. Поделитесь этой информацией с друзьями и семьей, чтобы они не стали жертвами.
Будьте в курсе технологий
Награжденный ведущий Ким Командо — ваш секретный помощник в мире технологий.